2014年10月，**农商银行小微企业客户营销及维护技巧专题培训成功举办。北京融银智信管理咨询有限公司作为此次培训的合作方，精心准备了培训课程和培训讲师。

       课程分为银行对公客户经理素质要求、中小企业融资需求分析、中小企业客户开发技巧、中小企业客户拜访与沟通技巧四个板块。着力打造客户营销及维护技巧能力的提升。

       课程由授课经验丰富的郭老师教授。郭老师讲课风格幽默风趣，寓教于乐。业务知识与表演形式相结合，把话术与客户交际技巧通过巧妙的一个接一个的桥段传递给学员。最后通过解析，使学员认清在

开拓客户的具体操作中的不足以及改进方法。

       参加此次培训的人数共计100余人。对于此次培训，学员反响良好，这次小微企业客户营销及维护技巧专题培训是对客户经理业务素质的一次充电。

                                                                  郭老师正在给学员讲课